PhoneMemo - Rainer Krauß Software Development - RaKraSoft

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OnWire - PhoneMemo

Die Verbindungsdatenerfassung der Versicherungsbranche für einen eventuellen EWE-Nachweis.

Kommende und gehende Gespräche sowie die Anwahlversuche können über mehrere Jahre hinweg gespeichert werden. Durch eine umfangreiche, aber einfach zu bedienende Auswertung erkennt man jederzeit:


Wer hat wann, mit wem, wie oft und wie lange telefoniert.

Über ein Zeitfenster beziehungsweise die Suche nach Namen, Telefon- oder Kundennummer sind  ein Gespräch oder mehrere Gespräche schnell gefunden und nachweisbar. Manipulationen der Gesprächsdaten sind durch einen Passwort- und Schreibschutz ausgeschlossen.

Wer hat mich nicht oder wen habe ich nicht erreicht.

Durch eine unterschiedliche Farbgebung werden Anrufversuche im Kommunikationsjournal so dargestellt, das man sie sofort erkennt.
Über mehrere Filter kann die Anzeige verfeinert werden.
Folgende Status werden einzeln oder in Kombination eingegrenzt: kommend - gehend - erfolgreich - erfolglos.

Erhöhen Sie die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit einfach mit einen Mausklick.

Erfolgreicher Anruf kommend oder gehend
Erfolgloser Anruf kommend

Erfolgloser Anruf gehend




              
            

 
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