OnWire - Chef-Info
Mit OnWire - Chef-Info wird Ihre Telefonanlage transparent.
Kein ein- oder ausgehendes Amtsgespräch bleibt unerkannt und geht in die Analyse ein. Über einen frei definierbaren Zeitraum werden die Gesprächsdaten der Telefonanlage analysiert und das Ergebnis tabellarisch dargestellt. Das Telefon- und Gesprächsverhalten aller oder einzelner Teilnehmer ist auf einen Blick erkennbar. Die Hitlisten unterschiedlichster Werte werden per Mausklick angezeigt. Der Vergleich einer Nebenstelle über mehrere Tage oder von mehreren Nebenstellen über einen definierten Zeitraum sind mit OnWire - Chef-Info möglich. Per Mausklick werden die Gesprächsdatensätze zu den jeweiligen Nebenstellen und dem definierten Zeitraum angezeigt. Zusätzliche Filterkriterien ergeben eine Detailanalyse über das Gesprächs- und Anrufverhalten. Die Gebührensätze für die Analyse werden in einer mySQL-Datenbank zentral auf einem mySQL-Server gespeichert und können daher von mehreren Clients im Netzwerk gleichzeitig analysiert werden. Die Ergebnistabelle wird auf jedem Client unabhängig von allen anderen Clients erstellt und dargestellt.
Die Hauptmaske
