OnWire - Telefonmarketing
ist eine OutBound - Call-Center Lösung mit der Sie schnell, einfach und effizient Telefonlisten von Kunden abtelefonieren, beziehungsweise abarbeiten. Ihre Agenten arbeiten projektbezogen und melden sich individuell im Namen Ihres Kunden. Gesprächserfassung mit Zeitstempel, Dauer, Mitarbeiter und Bearbeitungsstatus
Vorraussetzungen:
- Telefonanlage mit TAPI - Schnittstelle
- einige PC's mit aktuellem Windows Betriebsystem
- Microsoft Word für die Druckausgabe mit Textmarken für Fax und Brief
- eMail - Account für den eMail - Versand